2014年11月19日中午，第十一届院导游服务技能竞赛在1307教室圆满举行。

此次比赛的参赛选手以旅游管理专业的2013级和2014级学生为主。比赛要求各参赛选手进行5分钟左右的导游讲解，内容不限，并进行导游基础知识问答。评委们不仅要在选手中进行讲解技巧的评测，更要考查选手的专业基础知识与应变能力，最后围绕景点讲解、导游规范、应变能力、着装礼仪、基础知识和语言表达能力等五个标准对选手表现进行评分。经过一个小时的角逐，最终确定一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，其中，2013级旅游管理班学生储艳婷以富有个人特色的导游词、自然流畅的讲解、娴熟流利的应答表现摘得桂冠；刘芳菲、杨梦如、于孟孟、赵丹丹、吴云云等五名同学分获二、三等奖。