近日,为更好服务广大新生和各教学院部,招生就业处就档案接转工作以作风再转变、服务再优化、效能再提升为目标,从强化服务意识抓起,多措并举持续推进服务型机关建设。截至目前已完成1984份新生档案的整理和移交工作。
加强学习,高度重视。招生就业处切实提高对档案接转工作重要性、严肃性、科学性认识,强化招生工作人员责任意识,增强服务意识,牢记提高服务质量的重要性和必要性,树牢“一切为了学生”意识。
健全制度,强化管理。按照接转档案工作的基本原则与要求,招生就业处采取新生档案集中接收整理,对档案统一核对编号,按照编号进行升序排列,将任务落实到各职能科室责任人,通过规范化档案整理工作,提高档案完整性和接转效率。同时加强对档案的保管以及保密力度,由专门人员统一集中接收整理,任何个人不得擅自挪用,认真做好登记、整理工作。
服务学生,加强信息化建设。为方便学生查询档案到达情况,在接转档案的同时,招生就业处提供电话代查、微信小程序查档等服务,避免信息不透明的情况,满足新生实际需求,切实增强学生满意度。
招生就业处是高校服务育人的一个重要窗口,提高服务质量有助于营造优良校风、学风。未来招就处将继续变工作的“管理思维”为“服务思维”,切实为全校学生做好服务工作,致力于打造和谐美好校园。
作者:黄 嘉
审核:徐云龙